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行政管理|国家开放大学 2019 至 2021
取得学历：大专
东莞市纺织服装学校 2012 至 2015
取得学历：中专
外贸业务员助理|东莞市诺伊阁时装有限公司 2022-03 至 2025-01
工作职责：
1、阿里巴巴国际站上传产品，熟练操作相关平台，确保产品信息的准确度和及时性。 2、完成上级安排的其他工作，如协助处理客户反馈、跟进订单等。
客服专员|东莞市虎门衣成森林服装厂 2018-02 至 2022-01
工作职责：
1. 负责阿里巴巴和天猫电商平台的售前售后工作，包括但不限于客户咨询、订单处理、售后问题解决等。 2. 熟练掌握电商平台商品上架流程，能够独立完成商品上架工作，保证商品信息的准确性。 3. 具备良好的沟通能力和技巧，能够有效与客户进行交流，建立良好的客户关系，提高客户满意度。 4. 熟悉后台操作，能够熟练制作衣服生产表格，确保生产进度符合计划要求。 5. 积极参与团队协作，不断提升工作效率，为公司创造更多价值。
办公室文员|深圳市大牌世家有限公司 2015-02 至 2018-02
工作职责：
1、公司来访人员登记接待工作。 2、负责日常行政事务，如文件管理（收发、登记、归档）、会议安排与记录、以及接听电话和处理传真等。 3、协助进行办公用品采购和管理，包括但不限于打印、复印文件，以及管理办公设备的使用情况。
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